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FAQ

  • Welche Produkte und Dienstleistungen können Sie uns anbieten?

    Mit der Entwicklung von mehr als 20 Jahren haben wir jetzt 6 Geschäftsbereiche und liefern Quarzglas (Rohre, Stangen, Platten und kundenspezifische Teile)., optisches Glas und Küvetten sowie verschiedene Präzisionskeramiken, poröse Keramiken und feuerfeste Keramiken.Wir verfügen über die komplette Verarbeitungslinie für Keramik-Dickschichtwiderstände, Ferninfrarot-Keramikglas-Heizplatten und Quarzrohr-/Keramikplatten-Ozongeneratoren poröser Metallfaserfilz und Polyesterfaser-Baumwollprodukte.Für alle Produkte können wir entsprechend den Anforderungen der Kunden entwerfen und anpassen.
  • Können Sie vor einer Massenbestellung Muster anbieten?Wie berechnen Sie die Kosten?

    Gerne stellen wir Ihnen Muster zur Verfügung, um Ihr Kaufrisiko zu senken.Im Allgemeinen können wir ab Lagerbestand innerhalb von 3 Tagen liefern. Wenn jedoch eine Bearbeitung erforderlich ist, können wir innerhalb von 15 Tagen liefern.Bei einigen schwierigen Artikeln richtet sich die Lieferzeit nach dem Schwierigkeitsgrad.Für einige Artikel mit geringem Wert können wir kostenlose Muster anbieten, möchten jedoch, dass Sie die Frachtkosten tragen.Für kundenspezifische Produkte müssen wir die Entwicklungskosten in Rechnung stellen.
  • Welchen Prüfbericht bzw. welches Zertifikat können Sie anbieten?Welche Erfolge haben Sie in Forschung und Entwicklung erzielt?

    Bis Ende 2021 haben wir viele ROHS-, CE- und MSDS-Tests sowie die ISO9001-Authentifizierung bestanden.Wir haben 8 eingetragene Marken und 25 Patente.Außerdem haben wir den Titel „China High-Tech Enterprise“ und „Jiangsu Private Science and Technology Enterprises“ gewonnen.
  • Haben Sie einen Vertreter in unserer Gegend?Können Sie Ihre Produkte direkt exportieren?

    Bis Ende 2021 haben wir kein Unternehmen oder keine Person als unseren regionalen Vertreter autorisiert.Seit 2008 verfügen wir über die Exportqualifikation und ein professionelles Exportteam, und bis Ende 2021 exportieren wir unsere Produkte in mehr als 10 Länder8 Länder und Regionen, und unsere Kunden können uns kontaktieren und unsere Produkte oder Dienstleistungen direkt erwerben.
  • Wie sollen wir vorgehen, wenn die Qualität den Anforderungen nicht entspricht oder es während des Transports zu Verlusten kommt?

    Wir verfügen über strenge QC-Tests und ein professionelles QC-Team.Wir bieten stets qualifizierte Produkte an.Wenn etwas schief geht oder die Qualität nicht den vertraglichen Anforderungen entspricht, werden wir die qualifizierten Produkte reproduzieren oder die Zahlung zurückerstatten.Wir verfügen über ein professionelles Verpackungsteam und verpacken das Produkt in einer sicheren Verpackung für den Fernversand.Sollte es während des Transports zu einem Verlust kommen, hoffen wir, dass Sie uns bei der Schadensersatzforderung beim Logistikunternehmen unterstützen können und wir werden den Ersatz entsprechend veranlassen.

Wir liefern hauptsächlich Quarzglas, Küvetten, Präzisionskeramik, poröse Keramik, Dickschichtwiderstände, Ozongeneratoren und Metallfaserfilz und bieten unsere Produkte und Dienstleistungen unseren Kunden aus mehr als 107 Ländern oder Regionen an.

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